
Sanitär: Geberit: Eine diskrete KI für peinliche Kundenfragen
Tabu-Thema: Sanitärhersteller Geberit hat einen beliebten Artikel im Angebot, nach dem sich viele nicht zu fragen trauen. Die Lösung: Ein KI-Chatbot senkt die Hemmschwelle – und ist der Anfang einer großen KI-Offensive im Unternehmen.