TechTäglich:
Sendersuchlauf! Vodafone ändert das Kabel-TV
Auf mehr als 13 Millionen Haushalte in Deutschland kommen Umstellungen beim Kabelfernsehen zu. Vodafone ändert ab sofort die Frequenzen. Deshalb ist häufig ein neuer Sendersuchlauf nötig.
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Sendersuchlauf! Vodafone ändert das Kabel-TV
Seit der Übernahme von Kabel Deutschland im Jahr 2014 ist Vodafone hierzulande der größte Kabelnetzbetreiber – und damit auch der größte Anbieter von Kabelfernsehen. Mehr als 13 Millionen Haushalte empfangen ihr Programm über das Unternehmen aus Unterföhring bei München. Auf sie kommen jetzt Änderungen zu. Denn ab sofort, ab Ende August, stellt Vodafone die Frequenzen von rund 350 TV- & Hörfunksendern in seinem Netz um. In der Pressemitteilung heißt es dazu: "Vodafone steigert die Leistungsfähigkeit des Kabel-Glasfasernetzes. Hierzu nimmt der Netzbetreiber eine technische Umstellung vor, durch die das regional bislang unterschiedlich genutzte Frequenzspektrum bundesweit vereinheitlicht wird." Die Umstellung, durch die sich die Datenübertragung im Kabelnetz verbessern und schneller werden soll, läuft voraussichtlich bis Mitte 2023. Gestartet ist die Aktion jetzt in Nürnberg.
Fünf Millionen Haushalte müssen handeln
Millionen von Kunden müssen deshalb in den nächsten Monaten den Sendersuchlauf an ihrem TV-Gerät oder ihrem Receiver aktivieren, um die Programme weiterhin problemlos empfangen zu können. Weil sich die Programmplätze nicht ändern, sondern nur die dahinterliegenden Frequenzen, sollte ein großer Teil der Nutzer von der Umstellung gar nichts bemerken. Denn Empfangsgeräte von Vodafone, Unitymedia oder Sky sowie moderne Fernseher finden die Sender nach der Umstellung automatisch. In rund fünf Millionen Haushalten müssen die Kunden aber den Suchlauf neu starten.
Online-Suche nach dem Umstellungstermin
Dann kann es je nach Gerät auch erforderlich sein, Favoritenlisten anzupassen und Aufnahmen neu zu programmieren, damit alles wieder wie gewohnt funktioniert. Vodafone bietet auf einer eigenen Seite weitere Informationen an – einschließlich der Möglichkeit, per Adresseingabe seinen eigenen Umstellungstermin zu finden. Zusätzlich informiert Vodafone per Brief über die Änderungen. Die Aktion findet grundsätzlich nachts statt, Kunden sollten am Abend davor ihren Fernseher und Receiver keinesfalls vom Strom und vom Kabelnetz trennen. Den Sendersuchlauf, der meist im "Menü" oder in den "Einstellungen" der Geräte versteckt ist, müssen sie danach nur starten, wenn der Empfang nicht mehr wie gewohnt funktioniert.
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