Umfrage: KI im digitalen Marketing verbessert das Kundenerlebnis
Eine Studie von United Internet Media zeigt: KI wird in Zukunft im Marketing eine immer größere Rolle spielen. An ausgefeilten Konzepten mangelt es allerdings noch.
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz (KI) ist auf dem Vormarsch – sie steckt mittlerweile in immer mehr Software und begleitet uns, oft unerkannt, im Alltag. Bei künstlicher Intelligenz handelt es sich um ein System, das mithilfe von Daten lernt und dafür Algorithmen nutzt. KI wird nicht nur bei der Bildersuche oder Sprachassistenten eingesetzt, sondern hat auch einen großen Einfluss auf die Werbebranche, da durch KI und maschinelles Lernen viele Marketing-Prozesse automatisiert werden können.
Online-Shopping : Amazon startet Bild-Erkennungs-Funktion
Amazon startet eine KI-basierte App-Funktion: Sie soll Outfits auf Fotos erkennen, um dem Nutzer anschließend passende Kleidungsstücke aus dem Sortiment des Online-Händlers vorzuschlagen.
Adobe Indesign: 20 Jahre Indesign: So hat sich der Software-Oldie gehalten
Die Layoutsoftware Indesign wird 20 – eine halbe Ewigkeit im Software-Geschäft. W&V+ blickt auf die holprigen Anfänge zurück und zeigt, wie die Zukunft der Adobe-Tochter aussieht.
Künstliche Intelligenz: Redaktion der Zukunft: Hybrid aus Mensch und Maschine
Textroboter werden Content-Produzenten die Arbeit erleichtern, sagt AX-Semantics-Gründer Saim Alkan. Die Zukunft sei die "hybride Redaktion", in der Mensch und Maschine zusammenarbeiten.
Dialogmarketing: "Ohne Kundendialog gibt es keine Customer Journey"
Um Kunden zu halten, müssen Unternehmen sie ständig begleiten. Wie Marketingautomation und KI im Kundendialog helfen können, erzählt Marc Bohnes, Product Strategy Director bei Episerver.
Dmexco-Gespräch: Personalisierung: Deutsche Post kooperiert mit KI-Vorreiter
Die Deutsche Post integriert Print Mailings in die digitalen Marketing-Lösungen von Acoustic und ermöglicht damit individuelle Werbesendungen per KI. Ein interessantes Video von der Dmexco klärt auf.
KI: Zalando holt sich KI-Experten Ralf Herbrich von Amazon
Mit maschinellem Lernen will Zalando mehr Wachstum generieren. Ralf Herbrich – noch bei Amazon – soll dabei helfen. Auch im Marketing gibt es Verstärkung.
Gastbeitrag: Künstliche Intelligenz für userzentrierte Kundenkommunikation
Weniger Spam, mehr relevante Botschaften: KI kann erfassen, was Stammkunden lieben. Und Marketer lernen daraus, sporadische Käufer zu überzeugen. Anthony Capano, Rakuten Marketing, erklärt, wie die Symbiose aus KI und Marketing gelingt.
Maschinen-Intelligenz: McDonald's präsentiert den Check-Bot
Die Fastfood-Kette wirbt diesmal nicht mit einem neuen Burger, sondern mit einem neuen Bot: Der digitale Kollege soll Fragen rund ums Unternehmen beantworten und damit seine menschlichen Kollegen unterstützen.
Testgeschäft: Warum McKinsey auf einmal BHs verkauft
Mit einem stationären Unterwäsche-Shop erprobt McKinsey in den USA neue Technologien für den Einzelhandel. Die Erkenntnisse sollen Retail-Kunden der Beratungsfirma helfen, gegen Amazon zu bestehen.
Anzeige: Künstliche Intelligenz und Marketing Automation: Das sollten Sie unbedingt wissen
Marketing Automation Systeme sind ein wichtiges Asset, um den Dialog mit Kunden effizient und wirkungsvoll zu gestalten. Sie entlasten Marketer, helfen Informationen zusammenzuführen und sie in Aktionen umzusetzen.
KI für Sprachen: DeepL: Wie ein deutsches Start-up Google aussticht
DeepL übersetzt dreimal besser als der Google Translator. Wie das deutsche Start-up das schafft und wie perfekt Übersetzungen in Zukunft sein werden, erzählt CEO Jaroslaw Kutylowski.
Standortstudie: Berlin: Für Digital-Talente der "Place to be"
Ob Berliner Bär, Mauer, Startup-Szene, Freiheit, Kreativität oder Chaos - Berlin steht für vieles. Aber steht die deutsche Hauptstadt ausgerechnet auch für Technologie und Künstliche Intelligenz? Ja, sagt eine aktuelle Studie von Linkedin.
Gastbeitrag: Was Bots von virtuellen Influencern lernen können
Lieber virtuell, aber konsistent: Darum vertrauen Menschen virtuellen Influencern und folgen ihnen. Davon können auch Bots und Sprachassistenten profitieren.
Dialogmarketing: Wenn Künstliche Intelligenz den Sommelier ersetzt
Im Einsatz von KI liegen zahlreiche Vorteile - doch einem Bereich wird noch wenig Aufmerksamkeit geschenkt: postalischen Mailings. Gastautor Robert Rebolz zeigt, welche Chancen darin liegen - und was das mit Wein zu tun hat.
Paid Content-Studie: Influencer sind am unglaubwürdigsten
Die Deutschen wollen zwar für Content nichts bezahlen - vertrauen aber öffentlich-rechtlichen Inhalten deutlich mehr als anderen Anbietern wie zum Beispiel Influencern.
Bewerbungsphase läuft : Bertelsmann und Udacity vergeben Tech-Stipendien
Bertelsmann macht sich für den Erwerb von Technologiekompetenzen stark: Das Unternehmen bietet zusammen mit der Lernplattform Udacity Stipendien in den Bereichen Cloud, Data und Künstliche Intelligenz an. Jetzt startet die Bewerbungsphase.
Kampagne: Wie Alexa Blinden hilft
Man kann von Smart Speakern halten, was man will - in gewissen Situationen erweisen sie sich als sehr nützlich. Beispielsweise, wenn man nicht sehen kann, wie Amazon in einem neuen Spot demonstriert.
Künstliche Intelligenz: Studie: Das Vertrauen in Künstliche Intelligenz steigt
Vor allem, wenn es um Wetterberichte oder Verkehrsnachrichten geht, kommt die Nutzung von automatisch generierten Meldungen für die Deutschen immer mehr infrage.
Emotional AI: Wie KI in der Marktforschung Gefühle entschlüsselt
Künstliche Intelligenz wird bereits in einigen Bereichen der Marktforschung eingesetzt. Der nächste Schritt ist emotionale Intelligenz: Die KI soll selber Gefühle verstehen.
Personalien : Peter Matz baut für Strichpunkt Hamburg-Büro auf
Die Designagentur Strichpunkt expandiert nach Hamburg und holt dafür Peter Matz an Bord. Mit ihm will das Unternehmen künftig verstärkt die Themen User Experience und KI angehen.
Vermarktung: AdAlliance und Nespresso werben mit künstlicher Intelligenz
Die Kampagne "Mein Morgen. Mein Moment. Mein Nespresso" setzt auf Contextual Video Tagging.
KI im Mittelstands-Marketing: Wie der Algorithmus den Umsatz eines Dessousherstellers pushte
KI im Marketing ist teuer. Ja. KI im Marketing braucht viele Daten. Ja. Doch wer sich traut, kann deutlich gewinnen. Marketing-Professorin Claudia Bünte über ein gelungenes Mittelstands-Beispiel
Studie: CMOs wollen bei Technik und Kreativität nachrüsten
Vor allem künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen gewinnen im Marketing künftig an Bedeutung. Das ergab eine internationale Befragung unter Marketingentscheidern von Dentsu Aegis Network.