10. Jun 2026
Lesedauer 6 Min.
Gastbeitrag
Social Media: Es gibt keinen Prompt für Emotionen
KI verändert die Funktionsweise von Social weniger als gedacht. Was sich wandelt, ist der Weg dahin, sagt Sebastian Galla, CEO und Gründer der Social-Agentur Brandneo in Dortmund. Galla glaubt, dass Kunden und Agenturen künftig in gemeinsamen KI-Betriebssystemen miteinander arbeiten, die in einem geschützten Rahmen Markenwissen für Kommunikation nutzen. Das wird die Kunde-Agentur-Beziehung komplett neu gestalten.
Was Menschen im Social Feed auf Instagram und TikTok fesselt, hat sich in den letzten fünf Jahren wenig verändert. Eine Mutter, die im Familienalltag zeigt, wie sie mit einem Reinigungsmittel hartnäckige Flecken aus dem Teppich zieht, und genau deshalb Tausende andere Mütter relaten lässt. Ein junger Typ auf einem Konzert in der dritten Reihe, der einen einzigartigen Moment teilt und alle viben mit. Eine Social Mockumentary über Tech-Nerds, in der sich eine ganze Sub-Community wiederfindet und für 60 Sekunden über sich selbst lacht. Emotion macht Social Media im Kern aus.
