Kaufverhalten:
E-Commerce: Es wird mehr und schneller gekauft

Es besteht kein Zweifel: E-Commerce ist der große Gewinner der Corona-Pandemie. Nicht zuletzt wegen des Lockdowns haben viele Menschen ihr Kaufverhalten geändert und nutzen gezielt Onlineshopping. Doch welche Auswirkungen hat das auf das Suchverhalten im Web? Auf die Customer-Journey und auf die Platzhirsche Google und Facebook? Dieser Frage sind Spezialisten der Digitalagentur Diva-e nachgegangen. Und kamen zu interessanten Ergebnissen.