Kaufverhalten:
E-Commerce: Es wird mehr und schneller gekauft

Die Pandemie hat nicht nur das Onlineshopping befeuert. Auch das Such- und Kaufverhalten hat sich geändert. Die Digitalagentur Diva-e hat Google und Amazon unter die Lupe genommen.

Text: Peter Hammer

8. Mai 2020

Zu den besonders nachgefragten Artikeln zählen Trampoline.
Foto: W&V

Es besteht kein Zweifel: E-Commerce ist der große Gewinner der Corona-Pandemie. Nicht zuletzt wegen des Lockdowns haben viele Menschen ihr Kaufverhalten geändert und nutzen gezielt Onlineshopping. Doch welche Auswirkungen hat das auf das Suchverhalten im Web? Auf die Customer-Journey und auf die Platzhirsche Google und Facebook? Dieser Frage sind Spezialisten der Digitalagentur Diva-e nachgegangen. Und kamen zu interessanten Ergebnissen.

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