Onlinemarketing:
6 Tipps, wie Marken der Dark-Social-Falle entkommen

Facebook, Instagram und Youtube dienten lange Zeit als primäre Kanäle, um mit Zielgruppen zu interagieren, Verbraucherinformationen zu sammeln – und schlussendlich E-Commerce zu ermöglichen.

Doch der Austausch auf Social-Kanälen wird zunehmend privater. Für Marken wird es schwieriger, ihre Zielgruppen im neuen „Dark Social“ anzusprechen.

Ist Social Media eigentlich noch social? Wenn die Teilnahme am öffentlichen Diskurs immer weiter zurückgeht, wenn sich der Austausch der User:innen auf private Channels oder Communities beschränkt und das Engagement sinkt?