Customer Experience:
Das Sucherlebnis prägt die Kundenerfahrung
Die Customer Experience ist als Differenzierungsmerkmal einer Marke ebenso wichtig wie das Produkt oder die Dienstleistung selbst. Und dazu zählt auch ein gutes Sucherlebnis, sagt Tobias Dahm von Yext.

Foto: Chase Clark, Unsplash / Yext
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