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W&V Gastautor:in

W&V ist die Plattform der Kommunikationsbranche. Zusätzlich zu unseren eigenen journalistischen Inhalten erscheinen ausgewählte Texte kluger Branchenköpfe. Eine:n davon habt ihr gerade gelesen.

Beiträge von W&V Gastautor:in

Designkolumne
WuV Community Icon Design-Kritik: Hat die Deutsche Bahn ihre Marke falsch verstanden?
Die Deutsche Bahn verabschiedet sich von einem nahbaren Erscheinungsbild und setzt auf eine kraftvolle, kantige Gestaltung. Sebastian Emmel, der den Vorgänger mitgestaltet hat, analysiert die aktuelle Version  – und stellt unbequeme Fragen: Warum setzt die Bahn auf Härte statt Nahbarkeit? Und welche strategischen und praktischen Probleme bringt der neue Auftritt mit sich?
4 Minuten
Gastbeitrag
WuV Community Icon KI im Online-Handel: Wir brauchen kluge Assistenten, keine Shopping Bots
KI-Agenten erledigen den Einkauf auf Autopilot: Für KI und E-Commerce-Anbieter ist das die Zukunft des Online-Handels. Doch der vollautomatisierte Konsum ist ein technologischer Trugschluss. Denn der wahre Nutzen von Agentic AI liegt nicht im Ersetzen des Menschen, sondern in dessen Unterstützung, meint Paul Heimann. Der Kleinanzeigen-CEO erklärt, warum der Online-Handel auf die Symbiose von Mensch und Maschine setzen muss.
6 Minuten
Gastbeitrag
WuV Community Icon Neuer Apple-Chef, vertraute Show: Wo bleibt Ternus’ eigene Handschrift?
John Ternus’ erste Apple-Keynote ist eine präzise inszenierte Übergabe. Doch die perfekte Produktion lässt wenig Raum für das, was einen neuen CEO greifbar macht: Persönlichkeit, Haltung und einen Moment, der nicht vollständig kontrolliert wirkt. Ein Gastbeitrag von Explain-CEO Jonas Keller. 
5 Minuten
Restrukturierung vs. Insolvenz
WuV Community Icon Der vierte apokalyptische Reiter der Agenturkrise heißt Arbeitsrecht
Das deutsche Arbeitsrecht verhindert vielfach erfolgreiche Restrukturierungen von Agenturen und ist ein zentraler, aber weitgehend unbeachteter Faktor bei Insolvenzen. Es braucht dringend einer Reform, die den Anforderungen unserer Branche gerecht wird. Ein Blick nach Dänemark hilft, meint Frank Müller, CEO der Conteam Gruppe.
5 Minuten
Gastbeitrag
WuV Community Icon Checkout-Störungen: Wie KI Umsatzverluste begrenzt
Technische Checkout-Störungen können Marketingbudget und Umsatz innerhalb weniger Minuten vernichten. KI und automatisierte Workflows helfen dem Handel, Probleme schneller zu erkennen und auch im Spitzengeschäft handlungsfähig zu bleiben.
5 Minuten
Sichtbarkeit im KI-Zeitalter
WuV Community Icon Wenn die KI über Ihre Marke spricht: Warum Sichtbarkeit jetzt anders entsteht
KI-Systeme ziehen Reddit vor allem dann heran, etwa wenn jemand nach Empfehlungen, Meinungen oder Erlebnissen sucht. Muss die Plattform daher in den Mediamix? Sarah Ball, Research Director bei Unicepta, wägt ab.
6 Minuten
Gastbeitrag
WuV Community Icon Warum die beste Produktidee nicht im Workshop entsteht
Nicht die nächste große Trendidee entscheidet über gute Produkte, sondern die Fähigkeit, echte Bedürfnisse zu erkennen. Beauty-Experte Tom Hannemann erklärt, warum Community heute oft die bessere Marktforschung ist.
4 Minuten
Gastbeitrag
WuV Community Icon CUI für Marken-Websites: Wie der Kundendialog zur neuen Benutzeroberfläche wird
Ein Chatfenster allein macht eine Marke noch nicht dialogfähig. In seinem Gastbeitrag erklärt Erik Wend, Geschäftsführer von wendweb, warum Conversational User Interfaces (CUI) die klassische Website verändern – und welche Voraussetzungen Unternehmen schaffen müssen, damit aus Navigation tatsächlich Kundendialog wird.
6 Minuten
Supermarkt
WuV Community Icon Wenn die KI den Einkaufswagen füllt, kommen selbst starke Marken ins Schlingern
Markenbekanntheit und Regalpräsenz garantieren keine Empfehlung durch ChatGPT, Gemini & Co. KI-Systeme orientieren sich an konkreten Bedürfnissen und verfügbaren Produktinformationen. Das eröffnet kleinen Anbietern neue Chancen – und zwingt etablierte Hersteller, ihre digitale Sichtbarkeit neu zu denken.
6 Minuten
Designkolumne
WuV Community Icon Instagram – das unsichtbare Redesign
Instagram verabschiedet sich vom vertrauten Scriptlogo und schlägt gestalterisch ein neues Kapitel auf. Doch wo zeigt sich die neue Identität überhaupt? Design-Kolumnist Norbert Möller, ECD der Peter Schmidt Group, über ein gelungenes Redesign, das fast nur auf dem Papier sichtbar scheint.
3 Minuten