Techonomics

Rund 200 Stunden operativer Aufwand pro Kampagne – mit Plus.AI sind es bei Mediaplus noch 60. In rund zwölf Monaten hat Karin Immenroth ein global angelegtes KI-Operating-Model für Planning, Campaigns und Reporting aufgebaut. Die Managing Partner und Global Chief Data Officer gehört zu den W&V AI Leaders 2026.

Agenturchef Hans Ratzmann testet ChatGPT Ads für Kunden und für seine Agentur. Im W&V-Interview erklärt er, was ihm bei der Steuerung fehlt und welche Aufgaben gesponserte KI-Agenten künftig übernehmen könnten.

Die meisten Unternehmen glauben, ihre Kunden seien mit dem KI-Service zufrieden. Eine Twilio-Befragung fällt dagegen ernüchternder aus. Dabei schätzen Verbraucher durchaus, was die Bots ihnen schon abnehmen.