24. Aug 2026
Lesedauer 7 Min.
Markenmessung in KI-Systemen
Wer nur zählt, wie oft seine Marke vorkommt, versteht GEO noch nicht
ChatGPT, Claude, Perplexity – sie alle bewerten täglich über Millionen Brands. Ohne Rücksicht auf aktuelle Kampagnen. „Wer nicht misst, was KI-Modelle über seine Marke erzählen, überlässt seine Reputation dem Zufall“, sagt Dr. Iris Heilmann, GWA-Vorständin und Geschäftsführerin von palmerhargreaves. Im Interview erklärt sie, warum eine Nennung in KI-Antworten noch keine Aussage über den Wert einer Marke ist.
Generative Suchsysteme liefern keine Trefferlisten, sondern formulieren Antworten. Für Unternehmen zählt deshalb nicht allein, ob ihre Marke genannt wird. Mindestens ebenso wichtig ist, in welchem Zusammenhang sie erscheint und welches Bild dabei entsteht.
Palmerhargreaves hat dafür ein eigenes GEO Score Framework entwickelt. Im Interview erklärt Geschäftsführerin und GWA-Vorständin Dr. Iris Heilmann, wie die Methode funktioniert, wo ihre Grenzen liegen und welche Konsequenzen sich daraus für Markenführung und Content ergeben.
