Gastbeitrag:
Künstliche Intelligenz für userzentrierte Kundenkommunikation
Weniger Spam, mehr relevante Botschaften: KI kann erfassen, was Stammkunden lieben. Und Marketer lernen daraus, sporadische Käufer zu überzeugen. Anthony Capano, Rakuten Marketing, erklärt, wie die Symbiose aus KI und Marketing gelingt.
Text: W&V Gastautor
9. Oktober 2019

Foto: AdobeStock-Fotomek
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