Indikator für Erfolg:
Warum ein hoher Return on Ad Spend nichts über Erfolg aussagt

In der Welt des E-Commerce gilt der ROAS (Return on Ad Spend) als einer der am häufigsten verwendeten KPIs, um den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen. Auf den ersten Blick scheint er ein schlüssiger Indikator zu sein: Man teilt den generierten Umsatz durch die Werbekosten und erhält eine Kennzahl, die die "Rentabilität" der Werbeausgaben darstellt.

Doch der Schein trügt – insbesondere, wenn man den langfristigen, betriebswirtschaftlichen Erfolg im Blick hat.