TechTäglich:
Und Tschüss! Amazon laufen die Mitarbeiter davon
Nur ein Drittel der neu eingestellten Mitarbeiter von Amazon blieben 2021 länger als 90 Tage. Das geht aus einem erschreckenden Bericht hervor. Vom Lagerhaus bis zum Management nehmen die Beschäftigten Reißaus.
Foto: Amazon
Und Tschüss! Amazon laufen die Mitarbeiter davon
Anfang Oktober hatte Amazon angekündigt, dass es im Laufe des nächsten Jahres eine Milliarde Dollar für Lohnerhöhungen ausgibt und außerdem mehr Karriere- und Entwicklungsprogramme anbieten will (W&V berichtete). Die Maßnahmen scheinen bitter nötig zu sein. Denn wie Engadget jetzt erfahren hat, laufen dem US-Händler die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Ebenen von der Lagerkraft bis zum oberen Management regelrecht davon. Demnach blieb 2021 nur ein Drittel der neu eingestellten Beschäftigten länger als 90 Tage im Unternehmen, bevor sie gekündigt haben, gefeuert oder entlassen wurden. Die niedrigste Fluktuationsrate für eine der zehn Mitarbeiterebenen lag bei fast 70 Prozent, die höchste bei 81,3 Prozent. Die Mitarbeiterflucht kostet Amazon demnach allein im Außendienst annähernd acht Milliarden Dollar pro Jahr.
Geht Amazon das Personal aus?
Der Bericht basiert auf internen Papieren und Präsentationen von Amazon. Er zeigt, dass konzernweit die Wahrscheinlichkeit, dass Arbeitnehmer freiwillig gehen, doppelt so hoch ist wie die, dass sie entlassen oder gefeuert werden. Laut New York Times haben 2021 jede Woche rund drei Prozent der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die auf Stundenbasis beschäftigt sind, Reißaus genommen. Recode hat diesen Juni berichtet, dass das Unternehmen befürchtet, dass ihm in den nächsten Jahren – und in einigen Bereichen sogar schon früher – schlichtweg die Leute ausgehen, die noch bereit sind, für Amazon zu arbeiten. Hauptursachen seien demnach in den Warenlagern schlechte Bezahlung und Arbeitsbedingungen. Aber auch Führungskräfte kündigen wegen "schlechter Entwicklungs- und Beförderungsmöglichkeiten".
Nachtrag vom 20. Oktober: Eine Amazon-Sprecherin übermittelt dieses Statement
"As a company, we recognize that it’s our employees who contribute daily to our success and that’s why we’re always evaluating how we’re doing and ways we can improve. Attrition is something all employers face, but we want to do everything we can to make Amazon an employer of choice. This is accomplished through offering good pay, comprehensive benefits, a safe workplace, and robust training and educational opportunities that are effective, yet always improving."
Das sind die Themen von TechTäglich am 18. Oktober 2022:
Die Cookiekalypse hält die Branche in Atem. Besser, man hat eine gute First-Party-Data-Strategie. Wie man die entwickelt, lernst du im W&V Executive Briefing.
Kennst du eigentlich schon unser KI-Update? Einmal pro Woche die wichtigsten Veränderungen zu KI im Marketing. Einordnung, Strategie, News, direkt in dein Postfach.
Wie funktioniert eigentlich Tiktok? Einen schnellen und umfassenden Überblick gibt dir die aktuelle Ausgabe des W&V Executive Briefing zum Thema Tiktok.
