Die Digitalisierung gilt in allen Wirtschaftszweigen als eine der wichtigsten Herausforderungen. Dem Digital-Verband Bitkom zufolge sind sich 96 Prozent aller deutschen Unternehmen der Bedeutung der digitalen Transformation bewusst und sehen sie als Chance. Jeder zweite Arbeitgeber rechnet laut einer Umfrage des Verbandes im Zuge der Digitalisierung mit mehr Jobs für gut ausgebildete Beschäftigte in den kommenden zehn Jahren.
Textmining hilft, Kundenanfragen und Beschwerden möglichst effektiv zu bearbeiten. Aber der Künstlichen Intelligenz sind Grenzen gesetzt.
Der "Alte" macht die Arbeit souveräner und glaubwürdiger. Digital ist nur ein Kanal. Agenturgründer Manfred Türk plädiert leidenschaftlich für Altersdiversität in Agenturen.
Spaß, Belohnung, Anerkennung und manchmal sogar Angst: Keine Marketingstrategie nutzt Emotionen besser als Gamification, der spielerische Kontakt mit dem Kunden. Ein Interview mit Loyalty-Profi Jörg Stefan.
Er sei ein echter "Car Guy" heißt es von der Agentur. Curt Simon Harlinghausen kann daneben aber auch Digital. Und soll vor allem auch internationale Aufgaben erfüllen.
Malev übernimmt bei der Digitalmesse ab sofort die neu geschaffene Position des Director Communications & Media.
12 Minuten Hamburger Agenturschnack und Ostsee-Feeling: Die Chefs von Havas Beebop und Publicis Pixelpark im W&V-Sommerinterview mit Mirko Kaminski.
Was? Die Mediaagenturen zum Untergang verdammt? Kann nicht sein, findet das ewige Entant terrible der Branche. Ein Media-Märchen von Thomas Koch.
Das digitale Leseangebot WeBookAbo ist für den neu durchstartenden Medienhändler ein Instrument zur Kundenbindung.
Nutzerdaten von Youtube und Google verraten genau, was Kunden suchen und sehen wollen. Für die Werbung ist das ein Geschenk. Doch Kreativagenturen machen noch zu wenig aus dem Datenschatz, findet Susanne Liedtke aus dem Agency-Team von Google.
Die SPD zieht mit der Agentur von Mathias Richel und Frank Stauss in den Europa-Wahlkampf und kündigt "neue kommunikative Wege" an.
Bisher hat man Jung-von-Matt-Manager Raphael Brinkert eher in den VIP-Logen der Fußballstadien als an gesellschaftlichen Brennpunkten gesehen. Warum er jetzt eine Agentur für Nachhaltigkeit gründet, erklärt er im Video-Interview.
Seit 18 Jahren lebt und arbeitet Digital-Media-Experte Mandar Ambekar in Deutschland. Mit seiner Beratungsagentur will er "Digital-Europa mitgestalten".
Als Spin-Off der Berliner Digitalagentur Big Picture geht Rain an den Start. Was Mathias Sinn und Maximilian Vogel den Kunden bieten wollen:
Der TV-Konzern ProSiebenSat.1 leidet unter einem schwächeren Werbegeschäft im ersten Halbjahr. Der neue Vorstandschef Max Conze hat ambitionierte Digitalisierungs-Pläne.
Mit Snapchats Linsen kann man jetzt auch sprechen - oder zumindest per Sprachbefehl Reaktionen hervorrufen.
Martin Recke von SinnerSchrader / Next stellt der Digitalbranche eine wichtige Frage. Hier sein Gastbeitrag:
Firefox bekommt neue Browser-Typen und Apps, die Onlinern beim Surfen helfen sollen. Das Fuchs-Logo mit dem brennenden Schwanz werde allein der umfassenden Produktfamilie nicht gerecht.
Warum die Digitalisierung vor allem kleinere Marken gefährdet - das schildert L’Oréal-Chef Jean-Paul Agon im Interview mit dem Handelsblatt.
Serviceplans Marktforschungstochter Facit Digital hat untersucht, welche digitalen Angebote sich Sportfans wünschen - und was sie im Stadion nicht brauchen.
Die beiden Jung-von-Matt-Manager arbeiten ab Oktober auf eigene Rechnung und mit einem neuen Schwerpunkt: Nachhaltigkeit statt Sport.
2,2 Milliarden Dollar nimmt Amazon inzwischen allein mit Werbung ein. Das heizt das ohnehin schon boomende Geschäft weiter an.
Cyborg-Anthropologin Amber Case findet: Probleme wie Klimawandel, infrastrukturelle Störungen und Versorgungsengpässe durch Wetterchaos sowie neue Formen von Depressionen können wir nur mit Ideen lösen, die menschlich sind.
Aus neun Nominierten wählt die Jury für den BDZV-Schickler-Award Nova besonders Zukunftsweisendes aus. Preisvergabe ist Ende September.
Kaffeemaschinen bestellen automatisch Kapseln, Spülmaschinen neue Tabs. Markenhersteller verknüpfen neue smarte Geräte mit Amazon.