12. Mär 2026
Lesedauer 7 Min.
Live vom W&V-Summit
Agenturen im KI-Wandel suchen ein neues Geschäftsmodell
Auf dem W&V Summit diskutieren Florian und Nina Haller, wie KI Wertschöpfung, Skills und Geschäftsmodelle verändert. Ihr Befund: Der Umbau hat begonnen, aber die eigentliche Verschiebung kommt erst noch.
Die Debatte über KI in Agenturen wird oft so geführt, als gehe es vor allem um Tempo, Tools und Stellenabbau. Auf dem W&V Summit klang das differenzierter. Florian Haller, Owner und CEO von Serviceplan und Nina Haller, Geschäftsführerin und Gesellschafterin von Muehlhausmoers, beschrieben KI nicht als singulären Auslöser der Krise, sondern als Beschleuniger eines Umbaus, der längst läuft. Die Technologie verändert Prozesse, Leistungen und Kalkulationen. Die größere Frage ist für beide aber, was daraus als neues Geschäftsmodell entsteht.
