1. Sep 2025
Lesedauer 4 Min.
Customized oder nicht?
Warum die Diskussion um Agenturmodelle oft zu kurz springt
Die Branche streitet - ausgelöst durch den O2-Pitch - über integriert vs. customized – doch die eigentliche Stellschraube wird häufig übersehen: Governance. Ohne klare Prozesse und Verantwortlichkeiten scheitern selbst die elegantesten Modelle. Ein Weckruf von Franziska von Lewinski, Managing Partner bei Observatory.
Kaum ein Thema bewegt Marketingabteilungen und Agenturen aktuell so stark wie die Frage nach dem „richtigen“ Agenturmodell. Integriert oder customized – Einheit oder Individualität – welches Konstrukt führt zu besseren Ergebnissen? Die Branche diskutiert leidenschaftlich, doch genau hier liegt das Problem: Die Diskussion springt zu kurz.
