16. Mai 2025
Lesedauer 6 Min.
KI-Trends 2025
"Marketingprofis der nächsten Generation müssen KI-kompetente Strategen werden"
Wie Unternehmen KI sinnvoll integrieren und messbaren Mehrwert schaffen, erläutert Yogin Patel, VP AI Engineering bei Sprinklr, im W&V-Interview. Er spricht über Agentic AI, neue KPIs und die Zukunft des Marketings.
Künstliche Intelligenz ist längst mehr als ein Hype-Thema. Im Jahr 2025 steht sie im Zentrum zahlloser strategischer Unternehmensentscheidungen. Doch mit der zunehmenden Verbreitung steigen auch die Anforderungen: Unternehmen müssen zeigen, dass KI am Ende nicht nur Prozesse automatisiert, sondern darüber hinaus echten Mehrwert liefert. Sprinklr, Anbieter einer Plattform für Unified Customer Experience Management, hat die drei wichtigsten Entwicklungen in einem aktuellen Überblick zusammengefasst.
