3. Mär 2025
Lesedauer 5 Min.
Gastbeitrag
Praxistipps: KI als Gamechanger im Social-Media-Monitoring
Stimmungen, Trends und Kundenbedürfnisse analysieren, und das in Echtzeit – damit revolutioniert KI gerade das Community Listening. Gastautorin Alisa Sljoka erklärt, wie das funktioniert.
In sozialen Medien tauschen Nutzerinnen und Nutzer nicht nur Meinungen über Produkte und Marken aus, sondern sie beeinflussen auch durch ihre Interaktionen den Ruf von Unternehmen.