22. Jun 2026
Lesedauer 8 Min.
Prozesschaos
Wie schlechte Prozesse das Marketing ausbremsen
Eine Allgeier-inovar-Studie zeigt, wie teuer ineffiziente Abläufe werden: Jeder dritte Beschäftigte verliert rechnerisch bis zu 28 Arbeitstage im Jahr. Im Interview erklärt Marketingleiter Boris Wöhlecke, warum KI allein daran wenig ändert.
Während Unternehmen über KI und Automatisierung sprechen, hapert es im Arbeitsalltag oft an deutlich kleineren Dingen wie Dokumente suchen, zwischen Systemen wechseln, Freigaben nachhalten oder Daten erneut eintragen. Besonders spürbar wird das an den Schnittstellen zu Marketing, Vertrieb und Service. Dort entscheiden saubere Abläufe mit darüber, wie schnell Kampagnen starten, Leads bearbeitet, Kundendaten genutzt und Reports erstellt werden.
