Brandbuilding:
Keine Lust mehr auf Konfrontation

Es waren Worte, wie sie in dieser Klarheit selten von einem Mediaagentur-Manager zu hören waren. Markus Biermann, Chef von Crossmedia, hielt den angestauten Frust nicht länger zurück: "Aus Gestaltern, aus Marktmachern sind Hörige geworden. Hörige eines kurzfristigen Optimierungswahns", lautete seine scharfe Kritik an die Adresse der Werbungtreibenden. Es werde immer kurzfristiger reagiert und nur mehr auf kurzfristige Resultate geschielt. Biermann: "Marketer bitten ihre Agentur nicht länger, Empfehlungen auszuarbeiten, Pro & Cons zu bewerten oder in Szenarien zu denken. Alles, wonach sie fragen, sind Dashboards", so der Media-Mann gegenüber der Zeitschrift "Horizont".