Adobe Summit:
Wer die KI-Orchestrierung kontrolliert, kontrolliert das Marketing

Marketingtechnologie entwickelt sich gerade von einer Sammlung spezialisierter Tools zu einer Infrastruktur für automatisierte Entscheidungen. Mit CX Enterprise stellt Adobe beim Adobe Summit in Las Vegas eine Plattform vor, die genau diesen Wandel adressiert: KI-Agenten sollen Workflows koordinieren, Inhalte anpassen und Maßnahmen entlang der Customer Journey priorisieren. Damit verschiebt sich der Wettbewerb im Martech-Markt auf eine neue Ebene – hin zur Frage, wer die Steuerung übernimmt.