24. Feb 2025
Lesedauer 4 Min.
Twilio-Report
Personalisierung ohne Grenzen? Wie Marken Kundendaten 2025 nutzen
Die Nutzung von First-Party-Daten und KI wird zur neuen Norm im Marketing. Wie die Zukunft der personalisierten Kundenansprache aussieht und welche Herausforderungen auf Unternehmen zukommen, zeigt ein neuer Report von Twilio.
Der Gedanke an personalisierte Werbung, die Kunden in Echtzeit erkennt, war lange Science-Fiction. Heute ist er Realität – allerdings nicht mit Netzhaut-Scans wie in „Minority Report“, sondern mit First-Party-Daten, Künstlicher Intelligenz und Echtzeit-Analysen. Doch Datenschutz, das Ende der Drittanbieter-Cookies und neue Technologie-Trends setzen Unternehmen unter Zugzwang: Wie bleibt personalisiertes Marketing effektiv und dennoch compliant? Der neue CDP-Report 2025 von Twilio gibt Antworten.