13. Feb 2026
Lesedauer 8 Min.
Handel 2026
Social Commerce, KI, Gen Z: Wohin sich der Handel 2026 dreht
Sparlaune, Preisdruck, KI im Checkout, Social Commerce als Umsatzkanal: Retail-Expertin Sandra Meurer erklärt im W&V-Interview, welche Entscheidungen 2026 wirklich zählen und wo Tempo gefragt ist.
2025 war für viele Händler ein Jahr mit angezogener Handbremse. Das Konsumklima blieb schwach, Preissensitivität war weiter ein Thema. Gleichzeitig hat sich Shopping stärker in Richtung Plattformen und Assistenzsysteme verschoben. Künstliche Intelligenz spielt bei Suche, Vergleich und Empfehlungen eine immer größere Rolle, Social Commerce gewann als Absatzkanal an Gewicht. Für Deutschland ist für 2025 von rund 7,1 Milliarden US-Dollar Social-Commerce-Umsatz die Rede.
