Wie verlässlich sind Markenvergleiche mit KI wirklich?

Eigentlich sollte es einer KI ziemlich egal sein, ob in einer Frage zuerst Marke A und dann Marke B genannt wird. Der User bleibt schließlich derselbe und seine Absichten ebenfalls. Trotzdem kann schon die Änderung der Reihenfolge in der Anfrage ausreichen, damit die Empfehlung der KI anders ausfällt. Genau dieses Phänomen hat die Frankfurter GEO-Agentur Loud & Lexis im Rahmen einer größeren Untersuchung auf den Prüfstand gestellt. Dabei zeigte sich: gerade wenn zwei Anbieter ungefähr gleichauf liegen, spielt es für die KI durchaus eine Rolle, welcher Name in der Anfrage zuerst fällt.