17. Dez 2025
Lesedauer 5 Min.
Hacking the feed: Dezember
Bahn vs. BVG: Wann Selbstironie im Marketing (nicht) funktioniert
Zwei Verkehrsbetriebe, zwei Serien, zwei völlig verschiedene Ergebnisse: Jason Modemann von Mawave analysiert, warum Selbstironie im Marketing schnell kippen kann und welche Fragen sich Marken bei der Erstellung von seriellen Formaten stellen sollten.
Sich selbst auf die Schippe zu nehmen, kann für Marken ein starkes Mittel sein – wenn man es richtig macht. Genau das zeigen gerade zwei Player, die eigentlich im selben Zug sitzen: die Deutsche Bahn und die BVG. Beide haben in den letzten Wochen versucht, den realen Frust ihrer Fahrgäste mit Humor zu entschärfen. Doch während die Bahn mit "Boah, Bahn!" auf Erfolgskurs ist, nimmt die BVG mit "Ich bin ein Fahrgast – Ich steig gleich aus!" nicht so richtig Fahrt auf.