15. Jan 2026
Lesedauer 7 Min.
Prognosen 2026
Substanz statt Spektakel: Der große Verbraucherwandel 2026
Produktdesign und echte Qualität werden wichtiger als Social Buzz und virale Kampagnen. Eine fundamentale Verschiebung im Konsumverhalten kündigt sich an – mit weitreichenden Folgen für Marketing und Markenführung.
Als Mondelez Anfang 2025 die klassische Milka-Tafel von 100 auf 90 Gramm schrumpfen ließ und kurz darauf den Preis von 1,49 auf 1,99 Euro erhöhte, rechnete niemand mit der Wucht der Reaktion. Das europäische Geschäft brach um 7,5 Prozent ein, während die Preise um 12,6 Prozent stiegen. Die Verbraucherzentrale Hamburg verklagte den Konzern wegen unlauteren Wettbewerbs. Foodwatch nominierte die Schokolade für den „Goldenen Windbeutel 2025" für die dreisteste Werbelüge des Jahres.
