29. Sep 2025
Lesedauer 10 Min.
Interview
VW denkt Social Media neu - und wird mit 175 Prozent mehr Engagement belohnt
VW-Kommunikationschef Jens Katemann revolutioniert die Social-Media-Strategie des Konzerns. Statt Reichweite zu kaufen, setzt er auf organisches Wachstum und Storytelling wie eine Redaktion. Das sind seine Schritte zum Erfolg.
Volkswagen hatte zwar viele Follower, aber niedrige Engagementraten in Social Media. Kommunikationschef Jens Katemann hat das geändert. Er setzt auf organisches Wachstum und eine journalistische Influencerstrategie. Unter seiner Führung stieg das Engagement auf Instagram um 175 Prozent, auf Tiktok sogar um 2.000 Prozent. Und nebenbei verdreifachte sich der ROI.
