4. Dez 2023
Lesedauer 4 Min.
Outdoor-Tiktok
The North Face: Erst virale Beschwerde, dann Höhenflug
So geht Social-Media-Kompetenz: Die Outdoor-Marke nutzte einen für sie eher negativen viralen Moment für einen genialen Marketing-Stunt. Denn enttäuschte Nutzer:innen lässt man nicht im Regen stehen.
"Ich habe ein Hühnchen mit The North Face zu rupfen", so die Tiktokerin Jenn Jensen in einem Video am 17. November. "Ich habe vor ein paar Tagen diese 'Regenjacke' gekauft und auf dem Etikett stand, dass sie wasserdicht ist. Tja, ich bin mir zu 100 Prozent sicher, dass es draußen regnet und ich klatschnass bin."