Gerade wenn im Unternehmen etwas nicht ideal läuft, ist gute Krisenkommunikation gefordert. PR-Experte Klaus Weise analysiert, was wir dabei von Air Berlin lernen können.

Nur 2000 Menschen haben am Wochenende in Köln gegen den islamistischen Terror protestiert. Eine verpasste Chance für die Krisenkommunikation des Islam, findet W&V-Gastkolumnist Timo Lommatzsch.

Mit einem emotionalen TV-Spot wollte McDonald's in UK für seinen Filet-o-Fish-Burger werben - doch die verantwortliche Agentur Leo Burnett vergriff sich ordentlich im Sujet.

Plötzlich ist es wieder da, das fast schon ausgelutschte Social-Media-Genre "Shitstorm". Ändern wird sich trotzdem nichts. Ein Kommentar.

Ungewöhnlich, dass sich ein Fachblatt für die PR-Branche wegen eines verliehenen Awards schon vier Wochen später rechtfertigen muss.

Selten ging für eine globale Marke ein Spot derart nach hinten los, wie vergangene Woche der Pepsi-Clip mit Kendall Jenner. Serviceplan-PR-Chef Klaus Weise analyisiert, welche haarsträubenden Fehler hier zusammenkamen.

Schloß Fußberg bei Gauting gilt auch für Münchner Verhältnisse als gehobene Bürolage. Von den Niederungen norddeutscher Geflügelmastbetriebe ist man Flugstunden entfernt. Eigentlich. Tatsächlich laufen hier die Fäden der Wiesenhof-Kommunikation zusammen. Die dort residierende PR-Agentur Engel & Zimmermann erlebt gerade den kommunikativen Ausnahmezustand.

Ergo will besser werden: Mit einem umfangreichen Maßnahmenpaket versucht der skandalgeschüttelte Versicherungskonzern, seine internen Probleme in den Griff zu bekommen. Die Facebook-Bademantel-Party von Martin Sonneborn war dagegen ein Flop.

Zittern, bangen, Statement abgeben: In den Kommunikationsabteilungen der Energie- und Atomkonzerne stehen die Telefone nicht mehr still. In Japan droht die nukleare Katastrophe. Und die Bundesregierung will sieben deutsche Atommeiler abschalten - vorerst. Wie reagieren die Konzerne?

Lebensmittelbranche in Not: Auf der "Bild"-Titelseite rückt sich Wiesenhof schon mal ins rechte Licht.

Presse-Intrigen und vergiftete Genesungswünsche: Die Affäre um Walter Mixa hat sich zum PR-Desaster für die deutschen Katholiken entwickelt. Was Rheingold-Gründer Stefan Grünewald den Kirchen-Kommunikatoren jetzt rät.

Toyota ruft 4,2 Millionen Fahrzeuge zurück. Aber die Maschinerie in Sachen Krisen-PR läuft noch langsam. An einem größeren Konzept wird geplant. Auch Citroen und Peugeot sind von der Rückrufaktion betroffen.

Ob die Wirtschaftskrise langsam abflaut oder nicht, darüber streiten sich die Experten. Fest steht: Die europäischen Unternehmen sind nicht ausreichend gegen Krisen gewappnet. Das ergab eine aktuelle Studie.