CDU-Vorsitzende: AKK: Nicht jedes Wort bei Rezo-Video auf Goldwaage legen
CDU-Parteichefin Annegret Kramp-Karrenbauer räumt Fehler bei der Krisen-PR ihrer Partei ein. Sie äußert sich in einem Interview zum Rezo-Video.
Krisen-PR
Strategische Krisen-PR ist wichtig, damit aus krisenhaften Situationen für Unternehmen am Ende kein Kommunikations-GAU wird. Neben der Vorbereitung auf Krisen sind vor allem die Früherkennung wichtig und die richtige Reaktion, wenn es brennt. Dazu gehört nicht zuletzt die nötige Offenheit und die Bereitschaft, reinen Tisch zu machen. Durch scheibchenweise Enthüllungen wird die Unternehmenskrise nur unnötig verlängert. Zahlreiche PR-Dienstleister haben sich auf das Thema Krisen-PR spezialisiert.
Krisen-PR: Rezo-Video: Politikberater sieht mehrere Fehler bei CDU
Politikberater Martin Fuchs kritisiert die CDU-Krisen-PR. Die Partei reagiert hilflos auf das Video des YouTubers Rezo.
Krisen-PR: Zwangsarbeiter-Debatte: Bahlsen setzt auf Expertengremium
Bahlsen legt nochmals in Sachen Krisen-PR nach: Unabhängige Wissenschaftler sollen sich mit dem Thema Zwangsarbeiter beschäftigen.
Shitstorm: Firmenerbin Verena Bahlsen betreibt Krisen-PR
Verena Bahlsen löste mit einigen Bemerkungen innerhalb weniger Tage eine empörte Debatte in den sozialen Medien aus. Jetzt äußert sie sich in einem Statement.
Reaktion auf Twitter-Vorwürfe: So reagiert der ADAC auf sein "Altherrenverein"-Foto
Der ADAC hat mit einem Foto seines neuen Präsidiums polarisiert. Die Riege acht senioriger Männer löste auf Twitter einen Gender-Reflex aus. Die Reaktion des ADAC ist durchaus souverän. Aber das Foto wirft weitere Fragen auf.
Newsroomchefin: SPD macht Carline Mohr zur Leiterin des Social-Media-Teams
Die SPD holt sich Social-Media-Verstärkung. Die Journalistin Carline Mohr wird Mitte April Leiterin des Newsrooms der Partei.
Top 5 Club: Schlagabtausch: Der Top 5 Club trifft sich im Boxwerk
Einmal im Jahr lädt W&V fünf verdiente Kommunikationsprofis zur Diskussion über die Lage der Werbenation. 2019 wird der Top 5 Club zum Top Fight Club; zur Aufwärmrunde gibt's zehn kurze Haken.
Ärger in Großbritannien: Cadbury muss Schatzsucher-Kampagne ändern
Die Süßwaren-Marke Cadbury verärgert in Großbritannien mit einer Schatzsucher-Kampagne Archäologen. Der Vorwurf: Der Hersteller animiere Kinder, Kulturschätze zu plündern.
Republica: DRPR prüft Beschwerde gegen Bundeswehr
Auf der Republica hat eine Guerilla-Aktion der Bundeswehr 2018 für Diskussionen gesorgt. Beim Deutschen Rat für Public Relations ist jetzt eine Beschwerde dazu eingegangen. Der Vorwurf: Die Bundeswehr lügt!
Marketing-Fail: Gewalt gegen Frauen: Uhrenhersteller sorgt mit Werbung für Proteste
Eine Frau wird gewürgt, einer anderen gewaltsam Alkohol eingeflößt - die Uhrenmarke Mariner rudert nach umstrittenen Werbemotiven zurück.
Jens Hilberts Pläne: König der Eigenwerbung hat Probleme mit Franchisepartnern
Jens Hilbert hat sein Geld mit Hairfree gemacht – seine Prominenz hat er durch Fernsehshows wie "Promi Big Brother" oder "Promi Shopping Queen" befördert. Das scheint bei Franchisepartnern nicht so gut anzukommen. Es gibt aber noch andere Probleme.
Broschüren-Gau: Katalog ohne Frauen: Ikea handelt sich Sammelklage in Israel ein
Eine Israelin verklagt Ikea wegen einer Broschüre ohne Frauen. Inzwischen zeigt der Katalog für strengreligiöse Juden nur noch Möbel.
Sportunfall nach Sohlendefekt: Nike: Teurer Ausrutscher sorgt für Marketing-Gau
Ein gebrochener Schuh und ein verletztes Knie eines Basketball-Superstars kommen den Sportausrüster Nike teuer zu stehen.
#Blasebalgleak: Focus Online fällt auf Titanic-Satire herein
Feinstaub-Manipulation mit Blasebalg? Diese Geschichte glaubte nicht nur Focus Online. Und das Netz lacht nun mit dem "Titanic"-Magazin.
Meinung: Warum True Fruits mit der üblichen Masche diesmal verliert
Mit Provokation und flotten Sprüchen kam der Smoothiehersteller bislang immer gut an. Beim aktuellen Schlagabtausch tut sich das Unternehmen mit dieser Methode aber keinen Gefallen, findet W&V-Redakteurin Manuela Pauker.
"Namaste, Ihr süssen Pissnelken": True Fruits reagiert heftig auf Rassismus-Kritik
Social-Media-Fail: Der Smoothie-Hersteller wird für einige ältere Motive und Slogans kritisiert. Doch mit seiner Antwort schießt er über das Ziel hinaus.
Plagiatsvorwurf: Frese & Wolff fühlt sich von der Konkurrenz beklaut
Plagiatsvorwürfe erhebt Geschäftsführer Heiko Ciesla gegenüber den Unternehmen Viebrockhaus, Hamburg Gourmet, den Agenturen dahinter, und Cptn. Pepper. Die weisen alles von sich.
E-Commerce: H&M hat Startprobleme mit neuer App
Der Textilkonzern hat seine Shopping-App upgedatet - doch das lief nicht ganz reibungslos ab.
PR-Desaster für Huawei: Sapient twittert sich für Huawei um Kopf und Kragen
Weil sie mit ihren iPhones im Auftrag von Huawei Neujahrsgrüße twittern, kürzte der chinesische Technologie-Konzern zwei Social-Media-Mitarbeitern in China die Monatsgehälter um 730 Dollar.
Klartext mit Katharina Wolff: "Mal ehrlich: Es ist keiner gestorben oder verletzt worden"
Der Fake-Fall Claas Relotius ist für den Spiegel nicht nur eine Image-Katastrophe. Er lässt auch in die hausgemachte Team- und Führungskultur blicken. Ein Interview mit Personalberaterin Katharina Wolff.
Gerald Hensel: Marken, Hass und Haltung: Lasst uns 2019 doch mal praktisch werden
Marken und Agenturen werden immer öfter zum Ziel politischer Angriffe. Wir sollten uns darauf einstellen. Ein Essay von Gerald Hensel.
Krisen-PR: Google stellt Aktionsplan gegen sexuelle Belästigung vor
Google-Chef Sundar Pichai betreibt mit einer E-Mail an die Belegschaft Schadensbegrenzung. Er legt einen Aktionsplan vor.
Automobilwerbung: BMW sorgt mit Slogan für "atemberaubende" Diskussion
Der Begriff "atemberaubend" in der Kampagne wird in Zeiten von #Dieselgate vom Publikum als ungeschickt wahrgenommen.
Beschwerde gegen "Prachtregion.de": Po-Werbung aus Thüringen beschäftigt Werberat
Ein Landkreis in Thüringen bewirbt auf Spielhosen von Bundesliga-Volleyballerinnen die heimische "Prachtregion". Nach Beschwerden schaltet sich der Deutsche Werberat ein - wie schon im Vorjahr.