6. Jul 2026
Lesedauer 11 Min.
Social Media 2026
Hanna Berger: "Aufmerksamkeit kann man einkaufen. Vertrauen nicht“
Social Media wird für Marken zur Such-, Kauf- und Beziehungsinfrastruktur. Hanna Berger von Build a Rocket erklärt, weshalb Reichweite dafür als Leitgröße nicht mehr ausreicht und was daraus folgt.
Viele Marken haben Social Media lange vor allem als Bühne behandelt. Man sendet Inhalte aus, beobachtet Reichweiten und bewertet am Ende, ob genug Menschen reagiert haben. Nur wandert ein Teil der Wirkung längst in Saves, Shares, Direktnachrichten, private Gruppen und Community-Gespräche und damit an Orte, die in klassischen Reportings schlechter zu verarbeiten sind.
