13. Jul 2026
Lesedauer 6 Min.
Lokale Suche
KI-Suche: Warum Sichtbarkeit allein keine Kunden bringt
Eine Yext-Studie zeigt: KI wird zum Einstieg in die lokale Suche, doch gekauft wird erst nach dem Gegencheck. Für Marken lautet die Aufgabe deshalb, aus bloßer Sichtbarkeit eine belastbare Präsenz über alle Kanäle zu machen.
Künstliche Intelligenz erobert einen Platz am Anfang der Customer Journey, über den Geschäftserfolg entscheidet sie dort aber noch nicht allein. Eine neue Yext-Studie zeigt vielmehr eine hybride Suchmethodik: Verbraucher lassen sich von KI beraten und überprüfen deren Empfehlungen anschließend über Suchmaschinen, Websites und Bewertungen.
