Warum wird Social Media im Mediamix verlieren?

Als die Übernahme von Twitter durch Elon Musk Ende Oktober 2022 nach vielem Hin und Her tatsächlich geschah, reagierten viele Menschen zunächst überrascht. Die Überraschung schlug aufgrund von Musks Aktionen schnell in Irritation um. Wie etwa Massenkündigungen oder die hastige Einführung - und meist postwendende Beendigung - obskurer und nicht durchdachter Neuerungen am Geschäftsmodell des Kurznachrichtendienstes. Viele Werbekunden waren aber nicht nur irritiert, sondern regelrecht entsetzt. Denn plötzlich konnten Fake-Accounts als vermeintlich verifizierte Original-Accounts von Unternehmen und Marken auftreten und zwischenzeitlich ungehindert image-zerstörende Botschaften twittern.