25. Mär 2026
Lesedauer 8 Min.
Die Fragmentierung geht weiter
Zwischen Inspiration und Personalisierung: Was KI-Shopping für Marken strategisch verändert
Bald übernehmen KI-Agenten für uns das Einkaufen, sagen viele Experten. Falsch, so eine aktuelle Criteo-Studie. KI wird im Shopping vorerst nicht zum alles dominierenden Interface, sondern zum zusätzlichen Touchpoint. Für Marketer heißt das: Discovery, Vertrauen und Sichtbarkeit über immer mehr Umfelder hinweg strategisch zu steuern.
Wer derzeit über KI im Handel spricht, landet fast zwangsläufig bei einem großen Zukunftsbild: intelligente Assistenten, die Produktauswahl, Preisvergleich und Kaufabschluss vollständig übernehmen.
