Lovebrand auf Zukunftskurs:
dm-Marketingchef Sebastian Bayer: "Reichweite ist im Zweifel käuflich – Loyalität nicht"
Zwischen Empörungsdynamik, App-Ökosystem und KI: dm-Marketing-Vorstand Sebastian Bayer erklärt, warum messbare Loyalität wichtiger ist als bloße Reichweite - und medizinische Services, die Kunden Zeit sparen, die Zukunft sind.

Foto: Christina Riedl/CR View
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