Media: PHD soll für Aldi Synergiepotenziale heben
Über eine gemeinsame Media-Agentur wollen Aldi Nord und Aldi Süd künftig ihre Media-Effizienz steigern. Dafür werden die Kanäle beider Unternehmensgruppen künftig aus einer Hand gesteuert.
Omnichannel
PC, Laptop, Smartphone oder Tablet: Kunden wechseln heute selbstverständlich zwischen verschiedenen Geräten und Kanälen. Diese sind zugleich die Punkte, an denen Kunde und Marke in Kontakt treten. Die Kanäle einzeln zu betrachten und bespielen, ergibt aus Marketingsicht keinen Sinn. Und auch Händler versuchen, möglichst viele Verkaufspunkte anzubieten. Marketing wie Verkauf werden auf die Customer Journey abgestimmt.
Digitale Transformation: Best Case: Diese Technologien haben Orsay geholfen
Nicht alles schafft es aus dem Labor-Status heraus. Orsay testet neue Technologien zunächst in ausgewählten Läden. Das Loyalty-Programm hat den Händler bei der Digitalisierung einen großen Schritt nach vorne gebracht – und legt nun den Grundstein für künftige KI-Anwendungen.
Online-Brillenanbieter: Wie Brillenanbieter On- und Offlinehandel geschickt verzahnen
Ehemals reine Online-Optiker wie Mister Spex, Edeloptics, Ace & Tate und VIU eröffnen zunehmend stationäre Filialen. Wichtig dabei: Der Kunde muss sich ohne Reibungsverluste zwischen On- und Offlinewelt hin- und herbewegen können.
Digitalisierung: dm bringt neue Shopping-App in die Appstores
Der Drogeriemarkt dm geht einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung mit der neuen "Mein dm-App".
Retail Media: SportScheck baut Retail Media auf
Der Sportartikelhändler aus Unterhaching vermarktet jetzt auch seine Kunden. Gelistete Marken und Drittfirmen können sich in SportSchecks Werbeflächen und Events einkaufen. Armin Nusser, Leiter Retail Media, baut das Angebot seit Juni auf.
Umsatzprognose: 25 Prozent Plus für Black Friday erwartet
Der Schnäppchentag hat sich etabliert - und wird vermutlich weitere Rekordumsätze bringen. Mit 3 Milliarden rechnet die Black Friday GmbH.
Interview zum Thema Omnichannel: "Es scheitert oft an der Operationalisierung"
Vertrauen - darum geht es auch auf der DMEXCO. Susanne Zander von Syskoplan Reply erklärt, was das mit Omnichannel zu tun hat, und wie man eine Strategie implementiert.
Mittelstand: Daten und Promis: Die Erfolgsstrategie von Edeloptics
Das Start-up Edeloptics erwirtschaftete bereit im ersten Jahr Gewinn. Trotzdem wächst der Multichannel-Optiker schnell. Die Datenstrategie ist Teil des Erfolgsrezepts. Und Jérôme Boateng.
Europa-Expansion: Alibaba eröffnet ersten stationären Laden in Madrid
Chinesische Marken gelten in Europa häufig noch als billiger Schrott. Dieses Image will Alibaba nun ändern - und zeigt in Madrid stationäre Präsenz.
Kundenbindung: Mehr Markenerlebnis: Ikea Family bekommt ein Upgrade
Ikea Family ist der größte Kundenclub der Welt. Jetzt bekommt er einen Relaunch. Marketingchef Heiko Klauer verrät im Interview, was dahinter steckt.
Mobilfunkanbieter im Wettbewerb: Jung von Matt bringt Vodafone gegen die Telekom in Stellung
Um Konkurrent Telekom in der 5G-Kundengewinnung abzuhängen, holt sich Vodafone einen starken Partner an die Seite. Jung von Matt realisiert die neue Kampagne rund um die "Gigabit-Republik".
Sportmarketing: Coca-Cola führt Vereinsgeschichte-Kampagne fort
Zum dritten Mal bereits startet Coca-Cola die Aktion "Vereinsgeschichte". Neben BBS, Plantage iX und Mediacom betreuen auch Scholz & Volkmer und FischerAppelt die 360°-Aktion.
Expansionskurs: Peek & Cloppenburg: Neue Online-Funktionen und Filialen
Der Modehändler konzentriert sich gleich auf drei Initiativen: Neue Features im Online-Bereich, flexiblere Logistik und Eröffnungen in Osteuropa.
Content Marketing: Mairdumont Netletix baut mit Kompass am Outdoor-Netzwerk
Mairdumont Netletix baut sein Content-Network-Portfolio aus. Der Special-Interest-Vermarkter bündelt Outdoor-affine Websites unter der Marke Kompass und bietet damit ein themenspezifisches Buchungsumfeld.
Vorstand komplett: Ceconomy ab März mit neuer Spitze
Mit der Ernennung des Ex-ATU-Chefs Jörn Werner zum Vorstandsvorsitzenden geht die Übergangszeit an der Unternehmensspitze der Media-Saturn-Mutter zu Ende.
Media-Etat gesichert: PHD setzt Oatly in Szene
Haferdrinkhersteller Oatly wirbt erstmals in Deutschland für seine Produkte. Unterstützt werden die Schweden dabei von PHD.
Brennpunkt: Die große Krise von Media-Saturn
Media-Saturn in der Krise. Der Gewinnabsturz und eine Topmanager-Entlassungswelle zeigen die Not. Die Multichannel-Transformation scheint gefloppt. Ein Neustart muss her.
Multikanal-Kampagne: Xing erteilt schlechten Chefs eine Absage
"Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich auf keinen Fall bei Ihnen bewerben. Ihr Betriebsklima ist eine Katastrophe." Xing plädiert für eine bessere Arbeitswelt.
Shopping-Event: So lief der Black Friday
Marken wie Samsung und Apple gehören zu den Black-Friday-Gewinnern. Der Plattformbetreiber Blackfridaysale.de spricht von einem Besucher- und Umsatzrekord.
Media-Saturn-Mutter: Ceconomy setzt auf personellen Neuanfang
Der Elektronikhändler Ceconomy zieht die Notbremse und trennt sich von Vorstandschef Pieter Haas und Finanzchef Mark Frese.
Bewegtbild: So schaut der Zuschauer am liebsten Bewegtbild
Zwei Drittel der Menschen in Deutschland schauen Bewegtbild am liebsten im Internet. Nur noch 44 Prozent sehen über Kabel oder Satellit fern.
Fusion: Kaufhof und Karstadt: Stephan Fanderl leitet neuen Warenhaus-Giganten
Die Kaufhof-Karstadt-Fusion steht jetzt. Karstadt-Chef Fanderl übernimmt die Leitung des neuen Unternehmens.
Neuer Name, neue Räume: Die Wiederauferstehung von Vasata Schröder
Nach fünf Jahren ist Schluss mit VSF&P. Ab sofort heißt die Hamburger Agentur wieder wie früher Vasata Schröder. Außerdem hat sie sich neue Räume zugelegt.
Kosmetikhandel: Zalando eröffnet erstes Beauty-Geschäft in Berlin
Zalando wird im Beauty-Handel immer mehr zu ernsthaften Konkurrenz für Douglas. Jetzt öffnet der Onlinehändler seinen ersten stationären Kosmetikladen.