24. Jun 2022
Lesedauer 4 Min.
Kehrtwende
Obi: Was nach dem Ende der Prospekte kommt
Unter den Baumärkten ist Obi der Vorreiter: Das Unternehmen verschickt heute zum letzten Mal seinen Prospekt. In Zukunft soll sich die Kundenansprache komplett verändern.
Vor gut eineinhalb Jahren haben sich alle erstaunt die Augen gerieben: Ikea verzichtet künftig auf gedruckte Kataloge. Wie soll das funktionieren? Dabei war der Möbelriese nicht das erste Unternehmen, das neue Wege beschritt: Versandhändler Otto hat sich ebenfalls von seinen kiloschweren Postsendungen verabschiedet, die gleichsam eine Kulturgeschichte der Deutschen nach dem zweiten Weltkrieg erzählen könnten.
