Warum viele Händler in KI-Antworten nicht vorkommen

Bei einer bekannten Marke für Kinderhörspiele waren KI-Crawler offenbar nicht willkommen. Tatsächlich hatte der Shop 42 von 43 überprüften KI-Crawlern in seiner robots.txt den Zugriff auf die Website untersagt, wie eine Untersuchung der zur Smarketer Group gehörenden Agentur SMAWAX ergab. Außerdem fehlten auf der untersuchten Produktseite strukturierte Angaben zu Preisen, Marken und Verfügbarkeit, die Suchmaschinen und KI-Systemen die Verarbeitung solcher Informationen erleichtern würden.

Die Marke selbst dürfte ChatGPT zwar auch aus anderen Quellen kennen, doch welche Hörspiele der Hersteller aktuell in seinem Onlineshop anbietet, was sie kosten und ob sie lieferbar sind, können die ausgesperrten KI-Crawler dort nicht direkt überprüfen. Was das für das aufkommende Weihnachtsgeschäft bedeutet, lässt sich angesichts der immer größer werdenden Bedeutung von KI im Shoppingsektor erahnen.