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Commerce

Loyalty Report 2025
WuV Community Icon "Wenn es die Mama nicht versteht, dann ist es auch nicht gut."
Kunden erwarten von Bonusprogrammen spürbare Ersparnisse und wünschen sich gleichzeitig einfache digitale Lösungen. Das besagt der aktuelle "Loyalty Report 2025" von Hello Again. Im Interview erklärt Franz Tretter, Gründer und CEO des Unternehmens, wie die Umsetzung gelingen kann.
6 Minuten
16. Mai 2025
Hidden Champion
WuV Community Icon Premium statt Preiskampf: Cyberport erfolgreich auf Kurs
Ein Store wie aus dem Apple-Universum, ein Logistikzentrum mit Hightech-Power – Cyberport vereint Hochglanz und Back-End-Brillanz. Geschäftsführer Maik Friedrich erklärt, wie der Elektronikversender seine Position im umkämpften Markt sichert – und wie wichtig dabei hochwertige Produkte, Beratung und Mietmodelle sind.
7 Minuten
5. Mai 2025
Deutschlandstart
WuV Community Icon Wie Marken im Tiktok Shop sichtbar und erfolgreich werden
Wer nur verkauft, hat schon verloren. Marken müssen sich vom reinen E-Commerce lösen und stattdessen Entertainment zulassen, wenn sie auf Tiktok Shop präsent sein wollen. Doch es gibt noch mehr zu beachten, erklärt Tiktok-Experte Carlos Schönig.
5 Minuten
Einzelhandel
WuV Community Icon Shopping per App: Deutsche Anbieter mit rasantem Wachstum
Aufwind für lokale Anbieter: Deutsche Einzelhandels-Apps holen hierzulande auf und verdrängen internationale Wettbewerber. Besonders Supermärkte und Drogerien profitieren vom Trend, ihre Apps als digitale Kundenbindungsinstrumente zu etablieren.
4 Minuten
14. Mär 2025
Gastbeitrag
WuV Community Icon Die 6 größten Fehler der Personalisierung im Marketing
48 Prozent der Deutschen teilen ihre Daten mit vertrauenswürdigen Marken – eine ideale Basis für das Erfolgskonzept Personalisierung. Franz Riedl von Intuit Mailchimp erklärt, worauf es ankommt.
4 Minuten
12. Mär 2025
Twilio-Report
WuV Community Icon Personalisierung ohne Grenzen? Wie Marken Kundendaten 2025 nutzen
Die Nutzung von First-Party-Daten und KI wird zur neuen Norm im Marketing. Wie die Zukunft der personalisierten Kundenansprache aussieht und welche Herausforderungen auf Unternehmen zukommen, zeigt ein neuer Report von Twilio.
4 Minuten
24. Feb 2025
Schoko-Hype
WuV Community Icon Lidl bricht mit seiner Dubai-Schokolade die Preisgrenzen
Der Discounter Lidl bringt eine exklusive Dubai-Schokolade in ausgewählte Filialen – und das noch vor Weihnachten und zu einem erschwinglichen Preis. Das Angebot ist limitiert und im ersten Schritt auf die Plus-Kundschaft beschränkt.
3 Minuten
Workshop statt Regal
WuV Community Icon Die kreative Antwort von Ritter Sport auf den Dubai-Schokoladen-Hype
Die Dubai-Schokolade ist seit Wochen ein absoluter Hype und Menschen stehen stundenlang an, um eine Tafel der Spezialität zu ergattern. Ritter Sport lässt sich davon nicht beeindrucken und bietet eine Alternative, die viel kreativer als nur kaufen ist.
4 Minuten
26. Nov 2024
Redesign
WuV Community Icon Premium-Erlebnis: Wieso Douglas seinen digitalen Auftritt optimiert
Die Douglas Group hat seine digitale Präsenz durch ein umfassendes Premium-Redesign verbessert. Damit will der Beauty-Spezialist das Einkaufserlebnis in den Filialen, auf der Website und in der App optimieren und harmonisieren.
3 Minuten
E-Commerce
WuV Community Icon So geht Markenaufbau auf Amazon
Zwar ist Amazon nach wie vor eine Verkaufsplattform, aber die Möglichkeiten für Branding wurden immer stärker ausgeweitet. Marken wie Nespresso, Snocks oder Tonies zeigen, wie sich Amazon als Teil einer Brand-Building-Strategie nutzen lässt.
8 Minuten
25. Sep 2024
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