KI im Marketing
Gaffel-Marketingchef Thomas Deloy: Echte Kölner Momente lassen sich nicht prompten
Ein technisch perfektes Konzertfoto der Kölner Band Brings lässt sich heute mit KI erzeugen. Doch für die Kölner Privatbrauerei Gaffel wäre es dennoch nicht dasselbe wie ein Bild, das bei einem echten Auftritt entstanden ist. Denn die Verbindung der 1908 gegründeten Kölsch-Marke zu ihrer Heimatstadt lebt von Menschen, gemeinsamen Erlebnissen und Beziehungen, die über Jahre gewachsen sind.
Auf künstliche Intelligenz verzichtet die Privatbrauerei deshalb jedoch keineswegs. ChatGPT und Microsoft Copilot unterstützen das Marketing des Brauhauses bei Recherchen, Textentwürfen, Präsentationen, Projektplänen und Moodboards. Die Systeme liefern erste Fassungen und beschleunigen Aufgaben, die bislang viel Zeit beanspruchten.
Die finalen Entscheidungen bleiben jedoch stets beim Menschen. Das gilt besonders für Markenfragen, Krisenkommunikation und Motive, die reale Personen oder Ereignisse zeigen. Auch von Agenturen erwartet Gaffel, dass sie KI für Routinearbeiten einsetzen. Umso wichtiger werden für Marketingleiter Thomas Deloy Partner, die die Marke verstehen, Ideen einordnen und bei Bedarf auch widersprechen.