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Marke

CUI für Marken-Websites: Wie der Kundendialog zur neuen Benutzeroberfläche wird

Ein Chatfenster allein macht eine Marke noch nicht dialogfähig. In seinem Gastbeitrag erklärt Erik Wend, Geschäftsführer von wendweb, warum Conversational User Interfaces (CUI) die klassische Website verändern – und welche Voraussetzungen Unternehmen schaffen müssen, damit aus Navigation tatsächlich Kundendialog wird.

6 Minuten

W&V Gastautor:in

28. Aug 2026

Marke

Sleep-Tech-Marketing

3.600 Euro, Abo, kein Store: Eight Sleeps Wette auf Deutschland

Deutschland ist für Eight Sleep nach eigenen Angaben der wichtigste Markt in Kontinentaleuropa. Das US-Unternehmen setzt hierzulande auf Podcasts, Spitzensport und eine Software, die möglichst unauffällig im Hintergrund arbeitet. Wie die Strategie funktioniert und was unabhängige Forschung über die Wirkung sagt.

10 Minuten

Stefan Schasche

28. Aug 2026

Marke

Supermarkt

Wenn die KI den Einkaufswagen füllt, kommen selbst starke Marken ins Schlingern

Markenbekanntheit und Regalpräsenz garantieren keine Empfehlung durch ChatGPT, Gemini & Co. KI-Systeme orientieren sich an konkreten Bedürfnissen und verfügbaren Produktinformationen. Das eröffnet kleinen Anbietern neue Chancen – und zwingt etablierte Hersteller, ihre digitale Sichtbarkeit neu zu denken.

6 Minuten

W&V Gastautor:in

28. Aug 2026

Marke

Musik

Dieser Tamaris-Schuh ist unverkäuflich – und zahlt dennoch auf die Marke ein

Bei der Helene-Fischer-Tour setzt Tamaris auf exklusive Erlebnisse und einen Schuh, den nur Mitglieder des Loyalty-Programms bekommen. Der Case zeigt, wie sich Live-Marketing mit CRM und Kundenbindung verzahnen lässt.

4 Minuten

Stefan Schasche

27. Aug 2026

Marke

Brand Diagnostics

Culture und Emotions: Darauf basiert Cupras Erfolg der Raval-Einführung

Mit dem Cupra Raval launcht die Seat-Tochter einen vollelektrischen Kompaktwagen für die junge, urbane Zielgruppe. Die Kampagnenplattform rund um das Modell wird die erfolgreichste seit dem Start der Marke vor acht Jahren.

5 Minuten

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Lena Herrmann

25. Aug 2026

Marke

Tiergesundheit

Wie Häppy Kattovit aus der kommunikativen Nische holen will

Die Finnern-Marke Kattovit startet ihre erste crossmediale Markenkampagne. Die Agentur Häppy verbindet in der Kommunikation gesundheitlich geprägte Spezialkost mit der Sorge von Katzenhaltern und testete die Leitidee vor dem Start.

5 Minuten

Stefan Schasche

24. Aug 2026

Marke

Strategie-Analyse

Worum es Apple eigentlich geht

Apple bekommt einen neuen CEO, die neuen Ohrhörer werden mit Kameras ausgerüstet und das Unternehmen erhält zwei empfindliche kartellrechtliche Dämpfer. Wie hängt das zusammen und wohin steuert das zweitwertvollste Unternehmen der Welt? Eine Strategie-Analyse.

5 Minuten

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Rolf Schröter

24. Aug 2026

Marke

Rebranding

Tinders neuer Auftritt begleitet einen schwierigen Turnaround

Der erste umfassende Markenumbau seit fast zehn Jahren fällt bei Tinder mit einer Verschiebung im Mediaetat zusammen. Rund die Hälfte des Geldes arbeitet inzwischen dicht an der Registrierung.

8 Minuten

Stefan Schasche

21. Aug 2026

Marke

Gen-Z-Marketing

Warum die Telekom Kulturmarketing als Daueraufgabe versteht

Mit Wet-Leg-Frontfrau Rhian Teasdale startet die Telekom „Not A Passenger“. Grundlage ist das Kulturprogramm „Electronic Beats“, mit dem die Telekom die Gen Z seit vielen Jahren Jahren kontinuierlich adressiert.

7 Minuten

Stefan Schasche

21. Aug 2026

Media

3,9 Millionen Likes: Was La Roche-Posay auf TikTok richtig macht

La Roche-Posay zeigt auf TikTok, wie Creator Marketing auch bei hoher Schlagzahl glaubwürdig bleiben kann: Die Marke setzt auf reichweitenstarke Namen ebenso wie auf kleinere Creator. Und lässt ihnen dabei vor allem eines: kreative Freiheit. Im Juli zahlte sich das besonders aus, findet W&V-Kolumnist Adil Sbai.

4 Minuten

Adil Sbai

21. Aug 2026